{"id":908,"date":"2018-06-13T09:19:30","date_gmt":"2018-06-13T09:19:30","guid":{"rendered":"https:\/\/eteacherlegal.wpengine.com\/legal\/terms\/course-pl\/"},"modified":"2022-04-20T10:02:56","modified_gmt":"2022-04-20T10:02:56","slug":"course-pl","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/legal.eteachergroup.com\/es\/legal\/terms\/course-pl\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones &#8211; eTeacher"},"content":{"rendered":"<h1>T\u00e9rminos y condiciones &#8211; eTeacher<\/h1>\n<h2>Reembolso por cancelaci\u00f3n<\/h2>\n<p><strong>Cancelaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>\u00a1Queremos que est\u00e9 satisfecho con nuestro servicio! Si tiene alg\u00fan problema con su curso, por favor contacte con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente y br\u00edndenos la oportunidad de hacer las cosas bien.<\/p>\n<p>En caso de que haya decidido cancelar sus clases, tiene derecho a un reembolso parcial como se ve a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>100% Reembolso (0% de la matr\u00edcula debe ser pagada):<\/strong> Hasta 7 d\u00edas a partir de la fecha de inscripci\u00f3n, puede recibir un reembolso completo a menos que la lecci\u00f3n ya haya comenzado.<\/li>\n<li><strong>90% Reembolso (10% de la matr\u00edcula debe ser pagada):<\/strong> Cancelaci\u00f3n despu\u00e9s de 7 d\u00edas de la fecha de registro y antes de la primera lecci\u00f3n programada.<\/li>\n<li><strong>Reembolso parcial (un % parcial de la matr\u00edcula del paquete debe ser pagada)<\/strong>:\n<ul>\n<li>Si cancelas despu\u00e9s de la clase #1, y hasta 3 meses a partir de la fecha de inscripci\u00f3n, se calcula con base en la cantidad de clases del paquete utilizadas, m\u00e1s el 15% de la matr\u00edcula total.<\/li>\n<li>Si cancelas despu\u00e9s de 3 meses, y hasta 6 meses a partir de la fecha de inscripci\u00f3n, se calcula con base en la cantidad de clases del paquete utilizadas, m\u00e1s el 20% de la matr\u00edcula total.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>No hay reembolso (100% de la matr\u00edcula debe ser pagada):<\/strong> No se conceder\u00e1 ning\u00fan reembolso a quienes soliciten la cancelaci\u00f3n despu\u00e9s de 6 meses desde el d\u00eda de la matr\u00edcula.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los reembolsos mencionados son los \u00fanicos que se dan a los que cancelan sus clases.<\/p>\n<p><strong>Reprogramaci\u00f3n y accesibilidad a las clases privadas<\/strong><br \/>\nSi desea reprogramar una clase privada, comun\u00edquese con su profesor o con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de eTeacher (<a href=\"mailto:service@eteachergroup.com\">service@eteachergroup.com<\/a>) por lo menos 12 horas antes de la clase programada. Las clases canceladas sin previa notificaci\u00f3n ser\u00e1n descontadas del n\u00famero total de horas que le corresponden al alumno. Los paquetes de clases individuales tienen vigencia hasta un a\u00f1o desde la fecha de inscripci\u00f3n.<\/p>\n<table style=\"width: 231px; border-style: solid; border-width: 1px;\" border=\"0\" width=\"231\">\n<tbody>\n<tr style=\"border-style: solid; border-width: 1px;\">\n<th style=\"width: 231px; height: 21px; text-align: center; border-style: solid; border-width: 1px;\" colspan=\"2\" nowrap=\"nowrap\">Fecha de vencimiento para clases privadas<\/th>\n<\/tr>\n<tr style=\"border-style: solid; border-width: 1px;\">\n<td style=\"width: 141px; height: 40px; text-align: center; border-style: solid; border-width: 1px;\">N\u00famero de clases<\/td>\n<td style=\"width: 89px; height: 40px; text-align: center; border-style: solid; border-width: 1px;\">Caduca al fin de<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"border-style: solid; border-width: 1px;\">\n<td style=\"width: 141px; height: 19px; text-align: center; border-style: solid; border-width: 1px;\" nowrap=\"nowrap\">0-10<\/td>\n<td style=\"width: 89px; height: 19px; text-align: center; border-style: solid; border-width: 1px;\" nowrap=\"nowrap\">6 meses<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"border-style: solid; border-width: 1px;\">\n<td style=\"width: 141px; height: 19px; text-align: center; border-style: solid; border-width: 1px;\" nowrap=\"nowrap\">11-50<\/td>\n<td style=\"width: 89px; height: 19px; text-align: center; border-style: solid; border-width: 1px;\" nowrap=\"nowrap\">12 meses<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"border-style: solid; border-width: 1px;\">\n<td style=\"width: 141px; height: 19px; text-align: center; border-style: solid; border-width: 1px;\" nowrap=\"nowrap\">51-100<\/td>\n<td style=\"width: 89px; height: 19px; text-align: center; border-style: solid; border-width: 1px;\" nowrap=\"nowrap\">18 meses<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"border-style: solid; border-width: 1px;\">\n<td style=\"width: 141px; height: 19px; text-align: center; border-style: solid; border-width: 1px;\" nowrap=\"nowrap\">101+<\/td>\n<td style=\"width: 89px; height: 19px; text-align: center; border-style: solid; border-width: 1px;\" nowrap=\"nowrap\">24 meses<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>General<\/h2>\n<p><strong>Equipo<\/strong><br \/>\nETeacher Group no se responsabiliza por el equipo de los alumnos (ej.: ordenador, m\u00f3dem y parlantes). En otras palabras, los alumnos son los \u00fanicos responsables por las condiciones de los equipos personales y por el mantenimiento t\u00e9cnico de los mismos.<\/p>\n<p><strong>Responsabilidad<\/strong><br \/>\nETeacher Group declara por este medio que la responsabilidad de la compa\u00f1\u00eda por cualquier reclamo de un alumno se limita a la suma pagada por el curso\/los cursos. Adem\u00e1s, eTeacher Group no se responsabiliza legalmente por cualquier da\u00f1o indirecto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones &#8211; eTeacher Reembolso por cancelaci\u00f3n Cancelaci\u00f3n \u00a1Queremos que est\u00e9 satisfecho con nuestro servicio! Si tiene alg\u00fan problema con su curso, por favor contacte con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente y br\u00edndenos la oportunidad de hacer las cosas bien. En caso de que haya decidido cancelar sus clases, tiene derecho a un [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":0,"parent":821,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-908","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/legal.eteachergroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/908","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/legal.eteachergroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/legal.eteachergroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legal.eteachergroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legal.eteachergroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=908"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/legal.eteachergroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/908\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legal.eteachergroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/821"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/legal.eteachergroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=908"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}